Nevoia, în domeniul marketingului, este toată acea aspirație a consumatorului în ceea ce privește bunurile sau serviciile. Adică, acestea sunt acele puncte care trebuie satisfăcute de companii oferindu-și produsele pe piață.
Mecanismele proprii de marketing se concentrează pe analiza nevoii consumatorilor, astfel încât transferul mesajelor lor către persoane sau grupuri de oameni care solicită diferite lucruri speciale pe piață să devină posibil și mai accesibil.
Nevoia este, din acest motiv, axa principală a dezvoltării studiilor de marketing, întrucât primul pas în pregătirea oricărui tip de campanie este de a cunoaște ce nevoi trebuie să satisfacă companiile în potențialii lor clienți. Acest lucru, după ce le-a localizat pe piață și le-a evaluat gusturile sau preferințele.
Companiile își concentrează crearea mesajelor publicitare pentru a satisface nevoile segmentelor de piață în care lucrează cel mai frecvent. Deși puteți crea și noi produse care să atragă alți clienți cu nevoi diferite, extinzându-vă afacerea.
Tipuri de nevoi de marketing
Tipurile de nevoi în marketing sunt următoarele:
- Obiective: Sunt cele care sunt comune tuturor și includ consumul de produse alimentare de bază, igiena sau chiar nevoia de aprovizionare cu energie pentru viața de zi cu zi.
- Subiectiv: Mai influențat de gusturile personale, de moda și de tendințe. În acest domeniu am găsi bunuri precum îmbrăcăminte, articole de lux, produse cosmetice și altele.
În acest sens, firmele identifică adesea apariția nevoilor cu posibilitatea creării de afaceri și noi nișe de piață.
Există multe studii economice asupra nevoii, printre care se remarcă conceptul de piramidă al lui Maslow, care ierarhizează nevoile ființei umane printr-o piramidă.
Exemple de necesități ale pieței
Un exemplu interesant al modului în care companiile identifică și caută să satisfacă nevoile este crearea de sisteme de muzică portabile. Companiile din sector au descoperit că există o oportunitate de piață în acele persoane care făceau exerciții fizice și doreau să facă acest lucru ascultând muzică, ceea ce a dus la inventarea omului de mers pe jos, de exemplu.
Un alt exemplu este adaptarea noilor tehnologii de comunicații și dezvoltarea telefoniei mobile legate de piața automobilelor. În prezent, fiecare marcă oferă mașini cu integrare aproape totală a telefonului mobil în sistemul lor pentru a satisface nevoile șoferilor care doresc să își extindă experiența utilizatorului atunci când conduc (mâini libere, bluetooth, sisteme de navigație etc.)