Competențe ușoare - Ce este, definiție și concept

Abilitățile ușoare sunt cele care permit unei persoane sau unui profesionist să se relaționeze cu ușurință în mediul său. Aceste abilități includ capacitatea de a lucra în echipă, de a comunica și de a interacționa cu clienții din birou.

Abilitățile ușoare, cunoscute și sub denumirea lor în limba engleză, „abilități ușoare”, sunt cele care permit unei persoane să se raporteze corect cu mediul care o înconjoară. În acest sens, acestea sunt adesea denumite abilități sociale, deoarece acestea sunt cele care ne permit să interacționăm cu exteriorul, cu alte persoane.

Astfel, aceste abilități variază de la comunicare la abilitatea de a dialoga. Tot ce are de-a face cu socializarea se încadrează în această tipologie de abilități. Deci, vorbim despre servicii pentru clienți, gestionarea crizelor, munca în echipă, abilități de afaceri, abilități de comunicare, leadership, printre altele.

Aceste abilități au câștigat multă faimă în cadrul universităților, motiv pentru care sunt foarte apreciate de companii. Atunci când angajezi un angajat, aceste competențe sunt cele care fac diferența între doi studenți cu înaltă educație. Abilitățile ușoare îi permit profesionistului să rezolve problemele cu o mai mare dexteritate, putând în același timp să se descurce mai bine cu situațiile stresante.

Abilități de top

Printre principalele abilități ușoare de evidențiat, merită să subliniem următoarele:

  • Comunicare buna.
  • Puntualitate.
  • Frăția.
  • Adaptabilitate.
  • Rezolvarea conflictului.
  • Managementul stresului.
  • De gestionare a timpului.
  • Comunicare fluidă.
  • Lucru in echipa.
  • Gândire critică.
  • Sociabilitate.
  • Creativitate.
  • Abilități comunicative.
  • Bună organizare.

Pentru ce sunt abilitățile ușoare în companie?

Există o frază care spune că abilitățile ușoare vă oferă un interviu de angajare, dar cele dificile vă permit să obțineți locul de muncă. În același mod, există oameni care spun că abilitățile dificile vă permit să obțineți interviul, dar abilitățile ușoare fac diferența între doi candidați cu CV-uri similare.

Acum, abilitățile ușoare, fiind mai mult sau mai puțin importante decât abilitățile grele, prezintă un bonus suplimentar pentru individul care le posedă.

Printre beneficiile pe care le aduce companiei o persoană cu abilități ușoare, trebuie subliniate următoarele:

  • Reducerea timpului pentru o mai bună comunicare.
  • Reducerea costurilor datorită reducerii timpului.
  • Mai puține conflicte în operațiunile zilnice.
  • Angajați mai motivați și mai dedicați companiei.
  • Capacitate mai mare de adaptare la situații dificile.
  • O mai bună gestionare a crizelor în companie.
  • Rezultate mai mari ale vânzărilor.
  • Rentabilitate crescută datorită productivității mai mari și a eficienței mai mari.

Diferența dintre abilitățile ușoare și abilitățile grele

Acestea fiind spuse, să vedem diferența dintre abilitățile ușoare și abilitățile grele și să judecăm singuri care sunt cele mai importante atunci când vine vorba de găsirea unui loc de muncă.

Astfel, abilitățile ușoare, așa cum știm, sunt cele care permit profesionistului să se raporteze corect cu mediul care îl înconjoară. În acest sens, vă permite o comunicare mai bună cu colegii dvs., o organizare mai bună a muncii dvs., rezultate mai mari, precum și o capacitate mai mare pentru operațiunile de zi cu zi.

Pe de altă parte, abilitățile dificile sunt acele abilități tehnice pe care le posedă angajatul. În acest sens, acestea sunt cunoștințele despre economie pe care le poate avea un economist sau cele de drept pe care le poate avea un avocat. Pe scurt, acestea sunt cunoștințele dobândite pe parcursul unui proces de formare sau cu experiență și care permit profesionistului să își desfășoare activitatea.

Prin urmare, la Economy-Wiki.com credem că ambele sunt complementare, deci nu discriminăm niciunul dintre ele, dar încurajăm combinarea lor să fie încurajată.