Distribuție - Ce este, definiție și concept

Distribuția este un element indispensabil în lumea afacerilor și a marketingului. Prin distribuție ne referim la setul de activități care se desfășoară din momentul în care un produs este realizat până când este achiziționat de către clientul final.

Prin urmare, distribuția este un aspect determinant și de luat în considerare în lumea afacerilor și a marketingului. Astfel, distribuția face parte din strategia adoptată în mixul de marketing, în același mod în care face parte din bine-cunoscutele 4 P ale marketingului. Și, odată cu distribuția, ne referim la acele activități desfășurate de companie din momentul în care produsul este fabricat, până când produsul ajunge la raftul de pe care este luat de către un client final pentru al consuma.

Astfel, distribuția se realizează prin canalele de distribuție bine cunoscute. Acestea sunt mijloacele pe care orice companie le folosește pentru a-și aduce produsele către consumatorul său final. De la transport la supermarketul care vinde produsul nostru, de exemplu, acestea fac parte din acest canal de distribuție. Fără îndoială, obiectivul este să ne asigurăm că produsele ajung la momentul potrivit, în cantitățile necesare și la cele mai convenabile prețuri pentru toată lumea.

Strategii de distribuție

După cum știm, atunci când creăm o companie, trebuie să selectăm care va fi strategia prin care va fi distribuit produsul nostru.

Printre strategiile posibile, putem evidenția următoarele patru:

• Distribuție intensivă: Este strategia prin care încercăm să vindem produsul la punctele de vânzare aferente produsului nostru, care oferă mai multe produse în plus față de ale noastre, dar de același tip. Este cazul cărților, care sunt vândute în librării.
• Distribuție extinsă: Spre deosebire de precedenta, această strategie se concentrează mai mult pe disponibilitatea produsului, precum și pe faptul că produsul se află în toate locurile unde este posibil. În acest fel, oferindu-i o mai mare difuzie. Acesta este cazul alimentelor, pe care le putem găsi în multe magazine, de tot felul.
• Distribuție selectivă: Distribuția selectivă este strategia prin care încercăm să ne diferențiem de concurența noastră, selectând acele puncte de vânzare care oferă caracteristicile pe care le căutăm. Un exemplu pot fi lanțurile mari de aparate electrice, care sunt amplasate în locuri cu acces ușor pentru familii.
• Distribuție exclusivă: Spre deosebire de precedent, punctul de vânzare se concentrează pe acordarea mărcii unui prestigiu mai mare. Un exemplu ar putea fi filiala Zara, a grupului Inditex. Ei bine, aceasta, pentru a-și oferi hainele, se află pe principalele drumuri ale marilor orașe, precum Gran Vía din Madrid sau 5th Avenue, din New York.

Tipuri de canale de distribuție

Printre tipurile de canale de distribuție care există, trebuie să distingem în principal două: Canal de distribuție direct și indirect.

Canal de distribuție directă

Canalul de distribuție directă este cel utilizat de companiile care decid să-și ducă produsele către consumatorul final, fără a utiliza intermediari. Deoarece nu există intermediari, compania trebuie să îndeplinească toate sarcinile de marketing, depozitare, transport și marketing ale produselor sale.

La rândul său, în cadrul canalelor de distribuție directă, putem diferenția două tipuri:

• Canal fizic: Unul care folosește vânzători sau unități prin care stabilește contactul direct și fizic cu clientul.
• Canal digital: Canalul digital nu a încetat să crească de-a lungul timpului. Magazinele online, utilizarea internetului pentru a ajunge la clienți, printre alte strategii care sunt realizate prin mijloace digitale, s-ar regăsi în acest tip.

Canal de distribuție indirect

Canalul de distribuție indirectă este canalul prin care compania își comercializează produsele folosind intermediari. Intermediarii pot fi angrosiști ​​sau comercianți cu amănuntul și devin legătura dintre companie și clientul final.

Canalele de distribuție indirecte pot fi clasificate după cum urmează:

• Canal scurt: La care participă compania, intermediarul și clientul final.
• Canal lung: Participă cel puțin 4 niveluri. Ar putea fi compania de producție, care are un distribuitor, și aceasta cu un comerciant cu amănuntul, care vinde produsul către consumatorul final.
• Canal dublu: În acest sens, compania, pe lângă faptul că are alte canale, are agenți exclusivi care se ocupă de distribuirea unui anumit bun sau serviciu. Un exemplu ar putea fi franciza. Compania McDonald’s, de exemplu, are propriile canale, dar și francizați care își distribuie produsul exclusiv în întreaga lume.

Exemplu de distribuție

Pentru a termina, să ne uităm la un exemplu de distribuție în companii, pentru a ne face o idee definitivă a conceptului definit aici.

De exemplu, ne putem uita la compania americană Amazon. O companie concentrată practic pe logistică și distribuția produselor.

Amazon este o companie care folosește toate cele patru strategii de distribuție pentru a-și vinde produsele. În acest sens, avem un exemplu de distribuție exclusivă în magazinele pe care Amazon le deține în întreaga lume și care au devenit magazine foarte frecventate de întreaga societate. În același mod, găsim distribuție selectivă în ofertele pe care ni le face pe piață, unde găsiți portaluri cu produse de tot felul, dar care sunt legate între ele.

Pe de altă parte, compania practică, de asemenea, o distribuție extinsă, găsind produse de tot felul pe prima pagină a portalului său web, acestea aparținând unor familii de produse foarte diferite. În același mod, putem spune că are o distribuție intensivă, dacă analizăm compania și ne concentrăm pe magazinele de cărți pe care le deține Amazon sau vedem portalurile specializate unde găsiți produse dintr-o anumită familie, precum electronice.

Când vine vorba de canale de distribuție, Amazon folosește atât canale fizice, cât și canale digitale. Și, în același mod, folosește atât canale directe, cât și indirecte.

După cum știm, Amazon are canale directe, care sunt prezentate în format fizic și digital. În același mod, are canale indirecte, Amazon fiind chiar intermediar în multe ocazii.

Astfel, Amazon este o companie care ne permite să vedem principalele tipuri de distribuție care există, precum și diferitele canale pe care o companie le poate folosi pentru a distribui produsul său. Prin urmare, este un bun exemplu pentru a înțelege acest concept.