Departamentalizarea este un proces prin care munca este împărțită în cadrul unei organizații. Conform activităților sau funcțiilor care sunt similare și care sunt legate logic.
Cel mai important lucru este că departamentalizarea permite separarea și gruparea funcțiilor companiei prin divizarea muncii. Deci, toate sarcinile sunt organizate logic și, în același timp, toate cele care au anumite asemănări pot fi grupate împreună. Toate acestea generează procesul de specializare și acest lucru contribuie la îmbunătățirea nivelurilor de productivitate.
De fapt, gruparea se poate face prin diverși factori. Acestea pot fi funcții, activități, produse, clienți și procese similare în cadrul organizației. Împărțirea pe departamente le permite să fie gestionate mai eficient și mai ușor.
Ce este un departament?
Într-adevăr, un departament este fiecare dintre părțile în care este divizată o companie. Această diviziune poate fi pe funcții, pe clienți, pe produse, pe procese, pe locație geografică, pe proiect și matrice.
Prin urmare, un departament este o zonă sau o subdiviziune care este administrată de un manager, director, șef sau un supraveghetor. Acest administrator își asumă autoritatea în acea zonă specifică a organizației, realizând specializarea locului de muncă. Odată cu specializarea muncii, nivelul de eficiență al întreprinderii crește.
Cele mai frecvente tipuri de departamentalizare
Cele mai comune metode de departamentalizare a unei companii sunt:
1. Departamentalizarea pe funcții
Pur și simplu, acest tip de departamentare grupează sarcinile și activitățile unei companii în funcție de principalele funcții care sunt dezvoltate. Departamentele pe funcții pot fi producția, resursele umane, finanțele, marketingul și vânzările, printre cele mai importante.
Fără îndoială, această departamentare permite formarea personalului să fie mai simplă. Specializarea locului de muncă este realizată, iar procesul de control este mai ușor. Din același motiv, eficiența este maximizată.
2. Departamentalizarea de către clienți
Este logic ca acest tip de departamentalizare să împartă compania în domenii al căror obiectiv principal este să deservească diferite tipuri de clienți. Caracteristicile clienților care trebuie luați în considerare sunt vârsta, sexul, statutul socio-economic și tipul lor de consum.
Desigur, această formă de departamentare este utilizată pe scară largă în companii comerciale sau depozite care deservesc o mare varietate de clienți. Această formă de organizare permite să deservească mai bine fiecare tip de client specific.
3. Departamentalizarea pe produse
Acum, acest tip de departamentare grupează sarcinile susținute de diferitele bunuri și servicii pe care compania le oferă pieței. Deoarece diviziunea muncii se aplică pe baza diferitelor produse pe care compania le vinde, se concentrează mai mult pe rezultate.
În general, este utilizat de companii care au multe game și linii de produse diferite, astfel încât cunoștințele fiecărui produs trebuie să fie extrem de specializate.
4. Departamentalizarea proceselor
La rândul său, departamentalizarea prin procese asociază activități bazate pe etapele sau fazele în care se desfășoară un proces de producție. Prin specializarea în fiecare fază a procesului, se realizează economii de timp și o eficiență sporită.
Este utilizat pe scară largă de către companiile producătoare și industriale unde este necesar să urmeze o succesiune logică a proceselor de producție care pot fi complexe.
5. Departamentalizarea pe zone geografice
Trebuie presupus că departamentalizarea pe zone geografice necesită gruparea activităților în funcție de locația locului în care se va desfășura sarcina.
Poate fi, de asemenea, în funcție de zona pieței pe care compania trebuie să o deservească. Este utilizat pe scară largă de companiile care deservesc și deservesc zone geografice mari.
Tipuri de departamentalizareObiectivele departamentalizării
Printre cele mai importante obiective pe care departamentarea speră să le atingă, găsim:
- Înțelegeți și aplicați mai bine împărțirea sarcinilor și funcțiilor în cadrul unei companii.
- Obțineți o eficiență mai mare a lucrătorilor prin atribuirea de sarcini specifice și specializate fiecărui angajat.
- Profitați la maximum de procesul de specializare a postului. Creșterea experienței acumulate a lucrătorilor și a competențelor acestora. Acest lucru îmbunătățește calitatea muncii.
- Îmbunătățiți selecția de oameni în fiecare loc de muncă.
- Faceți procesul de control și supraveghere mai ușor pentru șefii fiecărui departament.
Avantajele departamentalizării
Unele dintre principalele avantaje pe care le pot obține companiile care aplică structura de departamentare sunt:
- Compania este structurată pe baza specializării postului.
- Structura departamentală este reprezentarea logică a organizării companiei.
- Crește eficiența în sarcini, permițând echipei de lucru să înțeleagă mai bine funcțiile sale.
- Permite o mai bună organizare a structurii companiei și un control mai eficient.
Dezavantaje ale departamentalizării
Cele mai importante dezavantaje ale departamentalizării sunt:
- Împărțirea muncii poate fi un obstacol pentru ca diferite departamente să colaboreze între ele.
- Poate afecta sfera obiectivelor generale ale companiei, datorită specializării excesive a fiecărei zone.
- Schimbările în organizație pot fi riscante pentru companie, deoarece procesele de adaptare pot fi foarte lente.
În cele din urmă, se poate spune că departamentalizarea este modul în care funcțiile unei companii pot fi împărțite. În plus, departamentalizarea grupează funcții similare, pentru a profita mai bine de diviziunea muncii și specializare. Cu o specializare mai mare, nivelurile de productivitate și eficiență productivă ale organizațiilor sunt îmbunătățite.