Managementul științific se ocupă cu studiul cauzelor și efectelor problemelor care afectează o organizație. Pentru a face acest lucru, folosește cunoștințe sistematizate și aplică metode științifice precum observarea și măsurarea pentru a îmbunătăți eficiența organizațiilor.
Într-adevăr, administrarea științifică începe la sfârșitul secolului al XIX-lea și începutul secolului al XX-lea. Când schimbările care au fost prezentate mai presus de toate prin procesul Revoluției Industriale au determinat schimbarea radicală a proceselor din companii.
Mai presus de toate, administratorii au realizat că cunoștințele empirice ale administrației nu mai erau suficiente pentru a oferi răspunsuri la noile probleme apărute. Apoi apare curentul administrației științifice.
Desigur, ceea ce s-a căutat a fost să ofere o abordare științifică problemelor administrative cu care se confruntă o organizație. Abordarea științifică a apărut în mod specific la începutul secolului al XX-lea, odată cu contribuțiile lui Frederick W. Taylor în Statele Unite. Contribuția sa principală a fost începutul raționalizării muncii.
Principalele contribuții ale lui Frederick W. Taylor la managementul științific
Frederick W. Taylor este cunoscut ca tatăl administrației științifice, deoarece a fost primul care a adus primele contribuții la această școală.
Principalele sale contribuții sunt:
- A publicat lucrarea Principiile administrației științifice în 1911.
- El susține că administrația ar trebui studiată științific și nu empiric.
- Stabilește raționalizarea muncii prin studii de timp și mișcare.
- Acesta subliniază productivitatea muncii și propune ca lucrătorul să fie plătit în funcție de productivitatea lor.
- Propune metode mai bune de performanță la locul de muncă cu aplicarea metodelor științifice la locul de muncă.
Principiile managementului științific
Principiile managementului științific propuse de Taylor sunt:
1. Studiul și organizarea științifică a muncii
În primul rând, acest principiu se referă la faptul că administratorii trebuie să înlocuiască metodele de lucru ineficiente, având în vedere timpii, întârzierile, mișcările, operațiunile efectuate și instrumentele utilizate.
Prin urmare, acest proces trebuie pregătit de un grup de specialiști, care vor fi responsabili de definirea celor mai eficiente și economice procese de operare. Trebuie stabilit cantitatea de muncă care trebuie făcută de fiecare persoană în condiții optime. Cu cât un muncitor este mai productiv, el ar trebui să aibă o remunerație mai bună.
Trebuie remarcat faptul că acest principiu este legat de procesul de planificare, caută să schimbe improvizația pentru planificarea științifică a metodelor de lucru.
2. Selectarea și instruirea lucrătorilor
În al doilea rând, acest principiu urmărește localizarea celui mai potrivit lucrător pentru fiecare tip de loc de muncă. Pentru aceasta, trebuie luate în considerare capacitățile lucrătorului și trebuie asigurate condițiile de bază ale bunăstării la locul de muncă.
Adică, urmărește să aibă cerințele minime pe care trebuie să le aibă lucrătorul pentru a îndeplini o sarcină eficient. Această selecție ar trebui făcută într-un mod sistematic, deoarece cu cât o persoană este mai pregătită pentru a îndeplini o sarcină, cu atât vor fi mai productive.
Bineînțeles, este legat de principiul pregătirii științifice a lucrătorilor, care îi va ajuta să producă mai mult și mai bine. Este vorba despre selectarea științifică a lucrătorilor conform metodei planificate.
3. Acțiune cooperativă între manageri și operatori
În al treilea rând, acest principiu susține că interesele lucrătorilor și ale angajatorului sunt aceleași. Pentru a realiza acest lucru, el propune ca remunerarea muncii să fie făcută în funcție de productivitatea lucrătorului. Astfel încât muncitorul care produce mai mult câștigă mai mult.
Aceasta implică faptul că munca și responsabilitățile sunt împărțite în mod similar între manageri și lucrători. Pentru a realiza acest lucru este necesar:
- Remunerația pe unitate de producție.
- Superiorii care își pregătesc lucrătorii în fiecare domeniu de specializare.
- Împărțirea muncii liderilor și muncitorilor.
La fel, acest lucru este legat de principiul controlului, deoarece superiorii trebuie să verifice dacă executarea sarcinilor se realizează în cel mai bun mod posibil.
4. Responsabilitatea și specializarea superiorilor în planificarea muncii
Desigur, superiorii fac munca mentală, iar muncitorii munca manuală, realizând împărțirea și specializarea muncii. Împărțirea muncii permite îndeplinirea sarcinilor mai eficient. Sarcinile sunt atribuite pentru a fi efectuate într-un mod științific și disciplinat.
Avantajele managementului științific
Printre cele mai importante avantaje ale managementului științific găsim:
- Un nivel mai ridicat de specializare se realizează în locuri de muncă.
- Munca fiecărui lucrător se realizează mai eficient.
- Rezultate mai bune se obțin cu aplicarea diviziunii muncii.
- Se stabilește diferența dintre munca mentală și cea manuală.
- Productivitatea crește prin remunerarea muncitorului în funcție de ceea ce produce.
- Promovează dezvoltarea personală a lucrătorilor.
Dezavantaje ale managementului științific
Cele mai importante dezavantaje sunt următoarele:
- Linia de comunicare este descendentă, astfel încât muncitorii nu pot contribui și pot avea o opinie.
- Unitatea de comandă se pierde și se generează conflicte între lucrători.
- Individualismul este promovat pentru a maximiza eficiența.
În concluzie, putem afirma că ceea ce stabilește administrația științifică este că metoda științifică trebuie aplicată pentru rezolvarea problemelor administrative. Pentru Taylor, cel mai important lucru a fost creșterea productivității muncii. Acest lucru a fost realizat cu împărțirea și specializarea sarcinilor. Dar mai presus de toate, folosind stimulente salariale.