Comunicarea verbală este una în care sunt folosite cuvintele. Mesajul transmis este articulat și exprimat prin comunicare orală, sau scris.
Comunicarea verbală apare din necesitatea comunicării. Strămoșii noștri aveau nevoie să creeze coduri de comunicare atunci când erau cufundați în lupta pentru supraviețuire.
În acea perioadă, manifestările comunicării se bazau pe gesturi, țipete, mimică, care încetul cu încetul, constituiau alte tipuri de limbaj.
Ca urmare, a început să apară limbajul verbal, precum și manifestări precum picturi pentru a comunica prin aceste metode.
Limbajul oral începe să fie prezent atunci când omul evoluează din timpurile preistorice.
Tipuri de comunicare verbală
Există două tipuri:
- Comunicare scrisă: Cuvintele sunt folosite prin utilizarea scrisului, prin reprezentarea semnelor pe hârtie.
- Comunicarea orală: În acest caz, acest tip de comunicare se manifestă prin cuvinte rostite.
Caracteristicile comunicării verbale
Acestea sunt principalele:
- Mesajele orale sunt efemere, spre deosebire de comunicarea scrisă. Sunt uitați înainte și nu rămân la fel în timp.
- Este spontan, deoarece poate apărea printr-o conversație între doi interlocutori, fără a exista ceva preconceput.
- Există o interacțiune între indivizii care au o conversație.
- Este imediat în timp.
- Canalul auditiv este utilizat în acest proces.
- Pot exista variații în funcție de contextul cultural.
- Puteți utiliza mișcări și gesturi care sunt asociate cu cuvintele care sunt dezvăluite.
Exemple de comunicare verbală
Acestea sunt câteva exemple de comunicare verbală, referitoare la cele două tipuri ale acesteia, comunicarea orală și scrisă:
- O conversatie.
- Un email.
- Un apel telefonic.
- Un fluier.
- O carte digitală sau în format hârtie.
- Scrierea unei scrisori.
- Un strigăt.
Diferențele dintre comunicarea verbală și cea non-verbală
Acestea sunt diferențele:
- Comunicarea verbală se exprimă prin cuvinte sau prin scriere. În așa fel încât se folosește limbajul scris sau oral astfel încât să poată fi realizat.
- Comunicarea non-verbală este una care se realizează fără a utiliza niciun tip de cuvânt scris sau oral, dar sunt folosite gesturi, sunete sau chiar imagini, dar tot ceea ce are legătură cu comunicarea verbală este exclus.