Modelul pânzei este instrumentul pentru a analiza și a crea modele de afaceri într-un mod simplificat. Este vizionat global pe o pânză împărțită în principalele aspecte care implică afacerea și se învârte în jurul propunerii de valoare oferită.
Modelul de pânză este folosit pentru a trece de la idee la proiect și a transpune ideea noastră într-un model de afaceri. Este un model „viu”, adică modificăm pe măsură ce se dezvoltă, validăm clienții, apar idei noi … de aceea post-it pentru a o completa.
Originea modelului de pânză
Modelul de pânză a fost creat și proiectat de Dr. Alexander Osterwalder și mai multe informații pot fi găsite în cartea sa „Generație de modele de afaceri”. Acest model este integrat în metodologia lean-startup care se bazează pe găsirea și promovarea de noi modalități de creare, livrare și captare a valorii pentru client prin învățare validată.
Avantajele utilizării modelului canvas
1. Îmbunătățiți înțelegerea: Folosiți instrumente vizuale. Această metodologie încurajează gândirea creativă a lucrătorilor care creează pânza.
2. Puncte largi de focalizare: În acest model, se menține o viziune constantă a modelului de afaceri din diferite perspective: comercială, de piață, canale de distribuție …
3. Analiza strategică: Într-o singură foaie puteți vizualiza toate elementele pânzei. O modalitate simplă de a profita la maximum de acest instrument.
Cum se generează un model de pânză?
Arată logic interconectarea dintre cele 9 aspecte de bază ale unui model de afaceri. Apoi, arătăm cum ar trebui completat un model de pânză, în ce ordine și ce înseamnă fiecare secțiune a pânzei.
1. Segment de clienți
Detectați nevoile pieței, ale clientului. Accentul nostru este întotdeauna clientul și trebuie să orientăm produsul către nevoile și dorințele acestora.
Pentru a ne identifica clientul, trebuie să ne punem în locul lor și să analizăm ce gândesc, simt, văd, ascultă, care sunt problemele lor și beneficiile pe care le poate aduce produsul / serviciul nostru.
Trebuie să răspundem la:
- Pentru cine creăm valoare?
- Cine sunt cei mai importanți clienți ai noștri?
2. Propunere de valoare
Este elementul cheie al întregului model de afaceri. Propunerea de valoare sau avantajul competitiv este motivul pentru care clientul va cumpăra de la noi și nu de la altcineva. Iată ce face produsul / serviciul nostru diferit și inovator.
Puteți inova în diferite aspecte, cum ar fi modelul de venit, alianțele de afaceri, procesele de producție, livrarea de produse / servicii, marca …
Trebuie să răspundem la:
- Ce valoare oferim clienților noștri?
- Ce problemă rezolvăm?
- Care este nevoia pe care o satisfacem?
- Ce fel de produs oferim?
3. Canale
Odată ce clienții noștri și propunerea de valoare pe care le oferim au fost definite, trebuie să ajungem la ei. Dacă nu ne cunosc, nu vor cumpăra de la noi. Aici vom defini canalele de distribuție ale produsului sau serviciului.
Trebuie să răspundem la:
- Cu ce canale putem ajunge la clienții noștri?
- Ce canale funcționează cel mai bine?
- Care dintre aceste canale sunt cele mai profitabile?
4. Relația cu clienții
Trebuie să comunicăm corect cu clienții noștri și să fim conștienți de aceștia. Ele sunt axa noastră centrală, astfel încât să știm cum să definim relația pe care o vom avea cu fiecare segment de clienți este esențială pentru succesul unei afaceri.
Trebuie să răspundem la:
- Care este relația pe care o avem cu fiecare dintre segmentele noastre de clienți?
- La ce fel de relație te aștepți?
- Cât costã?
5. Fluxul de venituri
Pentru ca o afacere să fie profitabilă și să putem supraviețui pe piață, trebuie să ne gândim cum să o monetizăm? Cu alte cuvinte, de unde vom obține facturarea?
Trebuie să răspundem la:
- Care este principala noastră linie de venit?
- Cum vor plăti clienții noștri?
- De ce sunt dispuși să plătească clienții noștri?
6. Resurse cheie
Știind ce resurse avem și care trebuie să avem pentru a ne desfășura activitatea este esențială atunci când stabilim planul de afaceri. Trebuie să fim prudenți și prudenți atunci când definim aceste resurse. Trebuie să ne gândim întotdeauna la cum să le optimizăm, adică să încercăm să realizăm cea mai mare productivitate posibilă la cel mai mic cost.
Trebuie să răspundem la:
- Ce resurse esențiale necesită propunerea noastră de valoare?
7. Activități cheie
Pentru a realiza propunerea de valoare pe care dorim să o oferim clienților noștri, sunt necesare anumite activități pentru a pregăti produsul înainte ca acesta să ajungă pe piață. Adică, aici ne gândim la miezul afacerii noastre, la ceea ce vom face în ziua noastră.
Trebuie să răspundem la:
- Ce activitate de bază necesită propunerea noastră de valoare?
- Care sunt canalele noastre?
- Care sunt sursele noastre de venit?
8. Aliați cheie
Pentru a conduce o afacere, este esențial să ai aliați. Acești aliați pot fi;
O serie de parteneri / colaboratori: o rețea bună de parteneri ne poate ajuta să ajungem la client mai repede, să fim susținuți de reputația și experiența lor.
Furnizori: cei care ne furnizează resursele cheie pentru a putea oferi serviciile / produsul final.
Trebuie să răspundem la:
- Cine sunt partenerii noștri cheie pe piață?
- Cine sunt furnizorii noștri?
9. Structura costurilor
Evident, toată această infrastructură are costuri pe care trebuie să le plătim și să le optimizăm. Trebuie să definim care sunt prioritățile noastre și cheltuielile fundamentale în afacerea celor care nu sunt.
Având această structură foarte clară ne va ajuta să nu ne abatem de la bugete și că afacerea eșuează din cauza problemelor de finanțare.
Trebuie să răspundem la:
- Care sunt cele mai importante costuri în cadrul modelului nostru de afaceri?
- Ce resurse cheie sunt cele mai scumpe?
- Ce activități cheie sunt cele mai scumpe?
Aici vedem un exemplu complet de model de pânză pentru binecunoscutul brand Coca-Cola. Cu aceste linii directoare, este posibil să puteți începe deja să vă transpuneți ideea într-un proiect de afaceri.
Metoda de pornire slabă
