Organizația informală este una care apare spontan între membrii unei organizații prin partajarea spațiilor și sarcinilor comune.
Organizația informală nu este specificată în niciun tip de document sau memorandum. Aceasta se formează din relațiile de prietenie, competiție sau antagonism dintre membrii organizației. Este alcătuit din comportamente, relații personale și profesionale care apar dinamic prin munca în echipă și interacțiunea socială între oameni la diferite niveluri ierarhice.
Dimpotrivă, organizarea formală este una care este planificată de managerii companiei. Aceasta se stabilește pe baza unui set de reguli, structuri și proceduri care permit ordonarea activităților organizației.
Componentele organizației informale
Mai jos descriem câteva componente ale organizației informale:
- Prietenie sau relații antagonice: Printre membrii unei organizații, relațiile de prietenie sau antagonism apar spontan. Aceste relații se bazează pe caracteristicile de personalitate ale indivizilor și sunt dificil de modificat.
- stare: Un anumit statut sau poziție este atribuit indivizilor în funcție de rolul pe care îl dobândesc în grupul lor.
- Colaborare spontană: Oamenii care realizează afinitate sau au interese comune colaborează spontan.
- Modele repetitive în relații și atitudini: Oamenii tind să-și asume și să repete anumite tipare de comportament.
Aceste elemente pot fi modificate prin anumite evenimente sau prin schimbări în structura formală a organizației (de exemplu o schimbare de poziție a unuia dintre membri).
Originea organizației informale
Există în principal patru factori care determină organizarea informală:
- Interese comune: Oamenii pot împărtăși interese care determină relația și colaborarea lor.
- Interacțiunea organizației formale: Cu munca de zi cu zi, poziția deținută de fiecare persoană și activitățile desfășurate în organizație, relațiile și interacțiunile sunt generate între membrii organizației.
- Schimbarea și schimbarea personalului: Schimbările de locuri de muncă și plecarea sau sosirea de noi membri generează schimbări în relațiile dintre membrii organizației.
- Timp liber sau de odihnă: Generează posibilitatea oamenilor de a interacționa continuu și de a se cunoaște în alte circumstanțe decât jobul în sine.
Relația dintre organizarea informală și cea formală
Organizația informală poate completa sau întări organizația formală printr-o bună relație și cooperare între membrii organizației. Totuși, organizația informală o poate slăbi și pe cea formală. Acest lucru apare atunci când invidia, antagonismul sau când rolul informal este mai puternic decât cel formal.
Un exemplu în care organizarea formală nu coincide cu cea informală este atunci când, conform structurii organice stabilite, există un șef de departament, dar în practică, toată lumea respectă ideile și directivele altei persoane care, deși nu au o poziția de șef, are o personalitate și o conducere foarte puternice.
Organizație non-guvernamentalăEconomie informală
