Piramida lui Maslow este o teorie a motivației care încearcă să explice ceea ce determină comportamentul uman. Piramida este formată din cinci niveluri care sunt ordonate ierarhic în funcție de nevoile umane prin care trec toți oamenii.
Piramida lui Maslow explicată începe de la cel mai scăzut nivel în care se găsesc cele mai elementare nevoi ale noastre, cum ar fi mâncarea sau respirația. Când satisfacem acele nevoi primare, completăm partea de jos a piramidei și numai prin satisfacerea acestor nevoi putem trece la nivelul următor, unde se găsesc nevoi secundare și, mai mari, nevoi terțiare.
Numele piramidei se datorează autorului său, psihologul umanist american Abraham Maslow (1908-1970), care în prima jumătate a secolului al XX-lea a formulat în lucrarea sa „A Theory of Human Motivation” teoria piramidei lui Maslow, una dintre cele mai cunoscute teorii ale motivației.
Teoria piramidei Maslow a nevoilor explică vizual comportamentul uman în funcție de nevoile noastre. La baza piramidei apar nevoile noastre fiziologice, pe care toți oamenii trebuie să le acopere în primul rând. Odată ce aceste nevoi sunt acoperite, căutăm să ne satisfacem nevoile imediate superioare, dar nu putem ajunge la un pas mai înalt dacă nu le-am acoperit anterior pe cele inferioare sau ceea ce este același lucru, întrucât ne satisfacem cele mai elementare nevoi, dezvoltăm mai multe nevoi și dorințe.elevate.
Citiți motivația munciiCele 5 niveluri ale piramidei lui Maslow sunt după cum urmează:
- Nevoi de bază sau fiziologice: Ele sunt singurele inerente fiecărei persoane, de bază pentru supraviețuirea individului. Respirație, hrănire, hidratare, pansament, sex etc.
- Nevoi de securitate: Se caută să creeze și să mențină o situație de ordine și siguranță în viață. O securitate fizică (sănătate), economică (venit), nevoie de locuințe etc.
- Nevoi sociale: Acestea implică sentimentul de apartenență la un grup social, familie, prieteni, partener, colegi de muncă etc.
- Nevoi de stimă sau recunoaștere: Sunt nevoi de recunoaștere precum încredere, independență personală, reputație sau obiective financiare.
- Nevoile de auto-actualizare: Acest al cincilea și cel mai înalt nivel poate fi satisfăcut doar după ce toate celelalte nevoi au fost satisfăcute suficient. Este sentimentul că am atins succesul personal.
Această teorie este folosită pe scară largă astăzi. Unul dintre domeniile în care cel mai mult este analizat și studiat Piramida lui Maslow se află în marketing. Companiile își adaptează produsul, mesajul și comunicarea la nivelul nevoilor pe care cred că le pot acoperi și satisface.
Exemplul piramidei lui Maslow
În continuare vom pune exemple de piramida lui Maslow care explică fiecare nivel pentru cazul unei companii. Să presupunem că suntem managerii unei firme de consultanță însărcinate cu realizarea rapoartelor despre clienții săi.
- Nevoi fiziologice: Pentru a satisface aceste nevoi, toaletele și mesele cu scaune trebuie instalate pentru a funcționa.
- Nevoi de securitate: Trebuie să îndeplinim toate protocoalele de risc profesional. Odată cu aceasta, trebuie să instalăm și mobilier ergonomic care protejează sănătatea angajaților.
- Nevoi sociale: Acest tip de nevoie este acoperit prin crearea de legături de prietenie prin adunări sociale sau mese de companie.
- Necesități de recunoaștere: Un lider bun care motivează personalul și le oferă încrederea de care au nevoie îi permite lucrătorului să se simtă recunoscut.
- Nevoile de auto-actualizare: Acordarea de premii celor mai productivi angajați este o opțiune atunci când vine vorba de satisfacerea acestei nevoi.
În concluzie, piramida lui Maslow este o teorie a motivației care încearcă să aducă ordine nevoilor fiecărei ființe umane.