Conducerea în afaceri este o calitate pe care o are responsabilul unei companii și care îi permite să influențeze comportamentul, precum și luarea deciziilor altora.
Managementul afacerii necesită mult mai mult decât elemente tradiționale; planificați, organizați, direcționați și controlați. De asemenea, necesită talent de la cei responsabili de oameni, precum și procese de afaceri.
În acest sens, leadershipul în afaceri apare ca un set de abilități care pot fi dezvoltate continuu dacă sunt combinate; abilități personale, tehnice și sociale.
Caracteristicile conducerii de afaceri
Printre componentele sau abilitățile unui lider în lumea afacerilor, putem evidenția trei:
- Competente personale: Are legătură cu controlul și echilibrul emoțiilor, mai bine cunoscut sub numele de „inteligență emoțională”. Având în vedere competitivitatea pieței și presiunile părților interesate din afacere, menținerea echilibrului este o sarcină dificilă. Și tocmai acolo, mulți oameni slăbesc și uită importanța relațiilor bune. Întrucât vine un moment în care singurul lucru care contează este „atingerea obiectivului”, din păcate cu orice preț și uitarea propriilor valori și, uneori, a eticii.
Antrenarea echilibrului emoțional atunci când conduceți o organizație este la fel de importantă ca cunoștințele serioase despre afacere. Obiceiul „de a acționa cu bună-credință” ar trebui să fie o practică de afaceri comună, întrucât în acest mod, acțiunile nu se bazează doar pe informațiile disponibile în momentul luării unei decizii, ci și pe valori.
- Abilitati sociale: Este relația cu ceilalți, formarea rețelelor de contact și legătura permanentă cu oameni sau grupuri de interes pentru afacere; în engleză se numesc „stakeholder”. Cu toate acestea, este înțeleasă ca abilitatea de a avea relații excelente cu oameni de la toate nivelurile organizației. Ceea ce se traduce prin acțiuni care variază de la; salutați-i pe cei care deschid ușa, faceți un efort pentru a cunoaște numele celor care lucrează în organizație, întrebați cum sunt, cum se simt și dacă au nevoie de ceva pentru a-i ajuta. Astfel de acțiuni simple, dar care, prin urmare, vor aduce relații bune, un mediu de lucru plăcut și, evident, rezultate bune în afaceri.
Pe de altă parte, aceeași calitate umană în relațiile de afaceri va face un executiv să iasă în evidență și să se diferențieze de cei care caută doar să „încheie afacerea”. Astfel, pe lângă faptul că dă dovadă de talent de a vinde sau de a genera profit monetar, el are un interes în menținerea unei relații necondiționate cu omologul său, indiferent dacă este în scopuri comerciale sau nu.
- Abilitati tehnice: Poți să fii inteligent din punct de vedere emoțional, să ai capacitatea de a crea rețele noi, dar fără suport tehnic adecvat, afacerea ta nu va prospera.
Un executiv trebuie să aibă piloni solizi și să cunoască industria în care este inserat și, pe de altă parte, o foarte bună pregătire în domeniul finanțelor, proceselor, marketingului, vânzărilor și cunoștințelor despre reglementările legale care îi guvernează afacerea.
În paralel, un bun lider de afaceri nu devine niciodată stagnant în cunoștințe, deoarece va fi în fruntea tendințelor și abilităților necesare. Pentru aceasta, există cursuri, diplome, diplome postuniversitare și masterate care oferă directorilor cele mai noi cunoștințe în marketing, afaceri, proiecte, planificare, analiză financiară, strategie sau disciplina pe care piața o solicită.
Avantajele și dezavantajele conducerii în afaceri
Vă explicăm cele mai importante avantaje și dezavantaje ale leadershipului în afaceri:
Avantaj:
- Puteți conduce instituția către succes dacă deciziile dvs. sunt corecte. Acest lucru se datorează faptului că are sprijinul grupului de oameni care îl alcătuiesc.
- Transmite încredere membrilor grupului datorită abilităților lor, realizând o activitate mai mare a persoanelor care alcătuiesc instituția.
- Un lider de afaceri bun crește productivitatea și eficiența membrilor grupului.
- Favorizează motivația și spiritul de echipă.
- Cunoașteți din prima mână situația în care se află fiecare dintre membri.
Dezavantaje:
- Conflictele pot fi generate datorită confruntării ideilor dintre lideri și adepți.
- Liderul greșit poate obține rezultate proaste după îndeplinirea sarcinilor.
- Poate destabiliza echipele din cauza lipsei de acceptare de către membrii echipei lor.
Importanța conducerii în afaceri
Existența unui lider de afaceri în cadrul unei companii este esențială pentru a putea atinge obiectivele stabilite. Într-o companie, nu este necesar doar să proiectăm procese eficiente și productive cât mai mult posibil, ci este necesară și o cifră care este respectată și evaluată de angajați.
Un lider de afaceri trebuie să analizeze profilurile psihografice ale diferiților lucrători pentru a identifica care sunt nevoile lor și pentru a le satisface. În acest fel, liderul va putea ajunge la puncte de acord între angajații din diferite departamente și să optimizeze funcționarea companiei.
Profilul unui lider bun
Pe scurt, profilul unui bun lider de afaceri concentrează o persoană cu un fundal teoretic solid, capabil să-și argumenteze deciziile, deoarece a dezvoltat o viziune cuprinzătoare a afacerii și a industriei. În plus, are talentul de a intra în cercuri noi și de a le adăuga în rețelele sale de contact, generând legături și relații de încredere.
În cele din urmă, el este o persoană echilibrată în emoții, capabilă să-și separe stările emoționale de deciziile de afaceri, deoarece un pas fals ar putea pune organizația în pericol sau ar putea lăsa o reputație proastă printre colaboratorii săi interni.
Promovarea conducerii de acest tip necesită autodiagnostic, autocritică și atenție la nevoile care lipsesc, pentru a le pune în final în acțiune și a le îmbunătăți în mod constant.