Telefoanele mobile, accesoriile, produsele cosmetice și jucăriile definesc principalele articole de consum electronic care, în acest moment, vor muta aproximativ 16.000 de milioane de euro, cu o creștere de peste 11% față de anul trecut.
Se pare că Comerţ electronica capătă putere pe piața spaniolă. Achiziționarea de produse și servicii prin internet adaugă un număr atât de mare de adepți încât rezultatul cifrei de afaceri a fost de 15.891 milioane de euro în 2014, ceea ce reprezintă o creștere de 24,8% față de 2013, potrivit datelor publicate de Comisia Națională a Piețelor și Concurență (CNMC). Mai mult, agențiile de turism și operatorii de turism, transportul aerian, îmbrăcămintea, împreună cu echipamentele informatice, formează vârful de lance al acestei zone de afaceri.
Și acum, cu Crăciunul în vârf, ne amintesc că anul trecut cumpărături digitale au crescut cu peste 6% în acest moment, dar în 2015 analiștii se așteaptă să crească și mai mult; de fapt, se estimează că acest segment va atinge cel puțin 16.000 de milioane de euro, reprezentând o creștere între 11% și 18%.
Posibilitatea de a compara prețurile și ușurința de a putea cumpăra în orice moment și de oriunde sunt câteva dintre ingredientele care au condus la cultivarea consumului online: un sector în care produsele vedetă din această perioadă de Crăciun 2015 vor fi, în această ordine, telefonia mobilă, accesorii, produse cosmetice și jucării.
Factori care determină comerțul electronic
Principalii factori care au condus la o creștere a cumpărăturilor online se bazează atât pe motive de securitate economică, cât și pe motive de practicitate; Adică, ceea ce până acum a fost considerat unul dintre cele mai mari obstacole atunci când vine vorba de achiziționarea produselor prin telematică - neîncredere în momentul plății - a atins apogeul: piața a dezvoltat opțiuni pentru a plati cu niveluri ridicate de securitate, cum ar fi, de exemplu, carduri portofel, sisteme precum PayPal sau Google Wallet (structură de plată mobilă) și chiar prin soluția Trustly, bazată pe transfer prin cablu direct.
Nici nu trebuie să uităm de indicele de confort al comerțului interactiv, care, folosind computerul, tableta sau smartphone-ul, evită călătoriile inutile, ne permite să economisim timp și, în plus, să primim produsul acolo unde îl indicăm. Însă Observatorul Cetelem asigură că achizițiile electronice ar fi optimizate dacă ar fi crescute oferi de servicii online, adică dacă procesele post-vânzare, livrarea la domiciliu sau posibilitatea de a beneficia de asistență în timpul operațiunii au fost îmbunătățite.
Operațiuni online în afara Uniunii Europene
Dar ce se întâmplă atunci când cumpărăm un produs prin Internet departe de granițele noastre, nu din Spania, ci în afara Uniunii Europene (UE)? Ei bine, dacă ne-am îndrăgostit de un produs - merită ca exemplu - american sau australian, va trebui să ne confruntăm cu cheltuieli obiceiuri care se aplică la import a articolelor a căror valoare depășește 22 de euro. Și la acestea trebuie să adăugăm TVA (21%) și plățile de gestiune corespunzătoare.
În acest sens, trebuie subliniat faptul că tipurile de datorie importurile în Spania depind de mărfuri și variază de obicei între 0% (cărți) și 17% (îmbrăcăminte și încălțăminte), plata fiind efectuată direct la curier atunci când produsul este adus acasă.