Suedia este o țară care face pași mari către o economie fără numerar. Dacă cineva se preface că bea o cafea plătind în numerar, va da peste semne pe care scrie „Nu acceptăm numerar”. Națiunea nordică prosperă a reușit să fie statul cu cea mai mare utilizare a cardurilor de credit și a plăților digitale.
Numerarul nu mai este utilizat. Biletele și monedele sunt utilizate numai în mai puțin de 20% din tranzacțiile care au loc în întreprinderile mici. Dacă intenționăm să urcăm în autobuz și avem doar numerar, nu vom putea ajunge la destinație. Cei care conduc întreprinderi mici sau reprezentanții sindicali ai șoferilor de autobuze susțin că interzicerea plăților în numerar ajută la prevenirea furturilor.
Acceptare largă a cererilor de plată
Chiar și majoritatea băncilor suedeze au renunțat la bani fizici. Din acest motiv, tehnologia și noile sisteme de plată au fost puse în slujba cetățenilor. Unitățile comerciale au pus deja la dispoziția clienților tehnologia iZettle, care permite plata cu carduri de credit și de debit printr-o aplicație prin intermediul unei tablete sau smartphone.
Un alt sistem de plată larg acceptat în Suedia se numește Swish. Mai mult de jumătate dintre suedezi folosesc Swish pentru a-și face plățile. Swish împiedică consumatorii să meargă la bancomate și face posibilă transferurile de bani. Datorită Swish, banii pot fi transferați în siguranță către alți utilizatori ai aplicației și prin intermediul smartphone-ului. Răspunsul tradițional de a nu avea bani nu va servi drept scuză pentru cei mai strânși.
Succesul acestor sisteme de plăți se datorează marelui interes al populației suedeze pentru noile tehnologii. Alte motive care au permis succesul acestor aplicații inovatoare de plată au fost faptul că suedezii alcătuiesc o populație mică, au infrastructuri de comunicații excelente și prezintă niveluri scăzute de corupție.
Faptul că suma de numerar în circulație a fost redusă în Suedia este un fapt care nu poate fi negat. În 2009 erau în circulație 106 miliarde SEK, care a fost redusă la 65 miliarde SEK în 2016.
Un alt fapt incontestabil este că cetățeanul suedez folosește din ce în ce mai puțin bani. Potrivit unui studiu Insight Intelligence din 2017, doar 25% dintre suedezi recunosc că plătesc în numerar cel puțin o dată pe săptămână. Mai mult, 36% dintre cei chestionați recunosc că plătesc cu monede și facturi doar o dată sau de două ori pe an.
Tendința plății digitale și a cardului va continua să crească și, potrivit experților, în 2020, plata în numerar va deveni o formă marginală de plată.
Reticența de a dispărea numerar
Cu toate acestea, una dintre problemele de îngrijorare din țara nordică este așa-numitul „decalaj digital”. Aceasta se referă la persoanele în vârstă, deoarece acestea au mai multe dificultăți de accesare și adaptare la noile forme de plată.
În afară de vârstnici, există și alte grupuri care întâmpină dificultăți serioase pentru plata cu cardul, printre care se numără turiștii și imigranții. Cu toate acestea, băncile nu par a fi excesiv de îngrijorate, deoarece nu reprezintă o parte substanțială a activității lor.
Un alt aspect care îi îngrijorează pe cei care se opun dispariției totale a numerarului este protecția împotriva atacurilor cibernetice în aceste sisteme de plată pe care cetățenii suedezi le-au adoptat atât de repede.
Deși suedezii au acceptat pe scară largă noile forme de plată, majoritatea suedezilor nu doresc ca numerarul să dispară complet.
La rândul său, Riksbank sau Bank of Sweden, ca cea mai înaltă autoritate monetară din țara nordică, ia în considerare obligarea băncilor să furnizeze numerar clienților lor, monitorizând în același timp modul în care sunt dezvoltate formele digitale de plată. În cele din urmă, Risbank are în vedere introducerea unei monede digitale cunoscută sub numele de „coroană electronică”, care ar putea fi utilizată pentru a suplimenta plățile în numerar.