Astăzi este esențial să se proiecteze procese de selecție a personalului care să permită adaptarea profilurilor căutate la nevoile companiei.
Nu este vorba doar despre întreprinderea care se întreabă de ce tip de profil are nevoie, ci despre cum să-l găsească și cum să obțină informațiile necesare de la candidați. Aici intră în joc tehnicile de recrutare.
Primul pas, fișa postului
Dar, înainte de a explica modul în care companiile își organizează procesele de recrutare, să începem de la început. În primul rând, trebuie să analizați care sunt nevoile companiei. Pentru aceasta, va trebui întocmită o descriere detaliată a postului.
Toate acestea vor conduce compania să facă o analiză a postului care urmează să fie oferit. Aceasta implică detalierea calificărilor și abilităților necesare pentru locul de muncă. Cu alte cuvinte, aici compania decide deja ce tip de candidat caută.
Această descriere a postului implică detalierea activității pe care lucrătorul o va desfășura, abilitățile sale personale și tehnice, detalierea orelor de lucru, salariului și tipului de relație pe care îl vor întreține cu mediul lor.
Preselecția
Aici intră în joc așa-numitul profil profesional. Este un document care va permite candidaților să fie evaluați în funcție de o serie de caracteristici. Astfel, vor fi luate în considerare aspecte precum caracteristicile personale, experiența profesională, nivelul de pregătire, tipul de personalitate al candidatului și cerințele postului.
Unde să cauți candidați?
Acum, o altă întrebare care se pune fiecărei companii este cum să găsească candidații. Ei bine, aceste surse de recrutare pot fi de două feluri: interne sau externe.
O modalitate bună de a acoperi locul de muncă oferit este prin promovarea internă. Pentru aceasta, se folosesc proprii muncitori ai companiei, instruind candidatul selectat în noile lor funcții. Este un proces foarte eficient, fără a uita că compania își cunoaște deja candidatul, întrucât lucrează în cadrul organizației de ceva timp.
Totuși, promovarea internă are și dezavantajele sale. Și este faptul că poate da naștere la conflicte de interese între propriul personal. De asemenea, se poate întâmpla ca muncitorul să nu se poată adapta la noile funcții ale postului sau accesul la un loc de muncă să fie văzut ca ceva foarte restricționat, disponibil doar pentru un grup foarte mic de oameni din companie.
În ceea ce privește sursele de recrutare externe, candidații pot fi căutați întotdeauna prin stagii de formare în companii. O a doua opțiune este utilizarea bazelor de date ale CV-urilor disponibile în departamentul Resurse Umane din companie. În cele din urmă, puteți merge și la Oficiul pentru ocuparea forței de muncă și la agențiile private de plasament în căutare de candidați.
Datorită surselor de recrutare externe, persoanele cu idei noi intră în organizație și forța de muncă este îmbogățită. Cu toate acestea, aceste tipuri de surse suportă costuri mai mari, iar candidații nu pot răspunde întotdeauna la nevoile companiei. Prin urmare, în multe ocazii sunt utilizate perioade de încercare. Pe de altă parte, pot provoca o oarecare frustrare și în rândul lucrătorilor organizației, care văd că speranțele lor de a muta în companie sunt trunchiate.
Tehnici de recrutare a personalului
Cu sursele de recrutare selectate, următorul pas este să vă alegeți tehnicile de recrutare. În acest sens, acestea sunt unele dintre cele mai remarcabile opțiuni:
- Tehnica incidentului critic: Este vorba de a vedea cum acționează o persoană într-o anumită situație. Adică, sunt apreciate comportamentul și calitățile candidatului. Pentru a face acest lucru, situațiile ipotetice pot fi ridicate prin chestionare sau interviuri personale.
- Tehnica analizei taxelor de piață: Companiile similare sunt observate, folosind poziții similare în ceea ce privește funcțiile și cerințele.
- Ipoteza de lucru: Acesta constă în estimarea unei previziuni a tipului de profil de care va avea nevoie compania pentru postul oferit.
Teste pentru selectarea candidaților
Testele de selecție permit oricărei companii să verifice abilitățile și cunoștințele candidaților. În funcție de modul în care doriți să abordați procesul de recrutare, există teste foarte diferite.
Un interviu vă permite să întâlniți candidatul față în față, să-l întrebați despre abilitățile sale și să vă aprofundați, să vedeți cum va reacționa la anumite situații și să-și cunoască motivațiile.
Testele măsoară caracteristicile diferiților candidați. Astfel, testele ajută la măsurarea inteligenței sau permit evaluarea unor trăsături psihologice, cum ar fi autocontrolul, asertivitatea, timiditatea sau extraversiunea.
Testele profesionale permit companiei să evalueze abilitățile și cunoștințele tehnice ale candidaților. De exemplu: tastarea într-o poziție administrativă.
Exercițiile de simulare vă permit să vedeți cum ar reacționa un candidat la un scenariu ipotetic. În acest fel, sunt recreate situațiile care pot apărea în cadrul companiei. Datorită acestui fapt, se măsoară tipul de răspuns al candidaților. Un test utilizat pe scară largă este dinamica de grup, care ajută și la dezvăluirea aspectelor psihologice și a capacității de a lucra în echipă.