Un roadshow este o tehnică, o acțiune, în lumea marketingului. Aceasta constă în organizarea de evenimente de călătorie, al căror obiectiv este promovarea unui anumit brand în anumite zone geografice.
Așadar, roadshow-ul este o strategie utilizată în lumea marketingului. Această tehnică constă în organizarea unui eveniment, care este destinat să promoveze un anumit brand sau produs. Obiectivul organizării de spectacole rutiere este de a promova marca sau produsul menționat în diferite locații geografice. Toate acestea, fără a fi nevoie să aveți spații fizice de vânzare în fiecare loc în care are loc această acțiune.
Prin aceste emisiuni de parcurs, brandul câștigă vizibilitate, oferind în același timp clienților opțiunea de a interacționa, cu multe ocazii, pentru prima dată, cu marca.
Spectacolele rutiere sunt foarte frecvente în locuri frecventate de mulți oameni, spații deschise sau închise cu trafic intens. Prezentarea sa este similară cu cea a unui târg.
Caracteristici Roadshow
Caracteristicile care definesc un roadshow includ următoarele:
- Este o acțiune de marketing.
- Se concentrează pe dezvoltarea unor acțiuni specifice.
- Aceste acțiuni au un impact mare, deci necesită, uneori, o investiție mai mare.
- Acțiunile se desfășoară în diferite locuri geografice, itinerante.
- Aceste acțiuni se desfășoară de obicei în spații în care nu există puncte de vânzare.
- Acțiunile urmăresc să ofere vizibilitate mărcii.
- Aceste acțiuni au loc în spații deschise sau închise, dar foarte ocupate.
- Este un mod foarte simplu pentru utilizator de a interacționa cu marca.
- Pentru dezvoltarea sa, marca instalează de obicei standuri în locuri strategice.
- La aceste standuri, produsul sau marca este prezentată utilizatorilor interesați.
- Uneori sunt deținute și în vecinătatea unui punct de vânzare deschis recent, încercând să îi determine pe clienți să își concentreze atenția asupra acelui punct.
Exemplu de roadshow
Pentru a vă face o idee, următoarea imagine prezintă un exemplu de acțiune roadshow, executată de compania auto Hyundai.
După cum se poate observa, în această acțiune, marca creează un stand în care încearcă să promoveze o anumită marcă și model de mașină. Astfel, roadshow-ul implementează o expoziție a produsului, un serviciu pentru clienți la un punct de vânzare, o ofertă de agrement și divertisment, prin jocuri și muzică, precum și o experiență cu utilizatorul, printr-un test al vehiculului.
Avantajele și dezavantajele unui roadshow
Printre avantajele și dezavantajele desfășurării unui roadshow, trebuie subliniate următoarele:
Avantaj
- Este o acțiune de marketing foarte eficientă.
- Atrage mult atenția utilizatorului sau a clientului.
- Este un mod de a face marketing, precum și de a face acest lucru într-un mod distractiv.
- Prezintă o reducere a costurilor comparativ cu deschiderea unei noi unități.
- Este un mod de a promova brandul către mulți clienți potențiali în același timp.
- Se stabilește o dinamică cu clientul, care este foarte agilă, distractivă și fluidă.
- Roadshow-ul este un mod de a ne apropia de client, fără a-i face să simtă că le vom vinde ceva.
- Pe lângă o relație de afaceri, stabilim o relație mai personală cu clientul.
Dezavantaje
- Uneori, un roadshow bine realizat poate fi foarte scump.
- Este nevoie de efort, precum și de personal pentru a-l executa.
- Ca orice, este o investiție și este posibil ca rentabilitatea să nu fie cea așteptată.
- Uneori, și când personalul este extern, mesajul care dorește să fie transmis nu este transmis.
- Dacă nu este sărbătorită corespunzător, acțiunea poate dăuna produsului și mărcii.
- Locul în care este stabilit, dacă nu este corect, ar putea afecta imaginea mărcii.
- Necesită delegarea de sarcini angajaților care ar putea să nu le îndeplinească corect.
Acțiuni la un roadshow
Printre diferitele acțiuni pe care le putem desfășura într-un roadshow, trebuie evidențiate următoarele:
- Livrarea de documentație și informații despre marcă sau produs.
- Sfaturi cu privire la produse.
- Efectuarea de teste sau livrarea probelor către client.
- Activități de agrement și divertisment pentru copii sau adulți.
- Realizarea de emisiuni sau emisiuni care atrag atenția clientului.
- Angajarea persoanelor din mass-media, sau a vedetelor, pentru a atrage clienți.
- Reduceri unice și exclusive la roadshow.
- Eșantionare și afișare de produse specifice.
Exemple reale de roadshow
Pentru a finaliza înțelegerea conceptului, iată câteva exemple reale care au fost executate de companii:
Carrefour roadshow
În acest roadshow, marca supermarketului Carrefour a amenajat un autobuz, în care cardul clubului Carrefour a fost promovat, fără costuri suplimentare, pentru clienții care au venit la vehiculul respectiv să-l solicite.
Mercedes Benz Roadshow
În acest roadshow, Mercedes Benz, marca germană de mașini, instalează un stand promoțional destul de vizual și inovator, în care este expus un anumit vehicul, cu intenția ca clientul să îl poată vedea, să-și observe interiorul și să obțină informații relevante informații pentru achiziția sa ulterioară.
Gillette Roadshow
În acest roadshow, marca de ras Gillette face o livrare gratuită de lame, în schimbul participării la un concurs care constă în punerea mingii în poartă. Acest roadshow implementează participarea celor interesați de activități de agrement, care încearcă să le atragă atenția.
După cum putem vedea, este important să subliniem că acțiunile care trebuie întreprinse într-un roadshow sunt foarte variate, iar alegerea (sau limitarea) lor depinde de companie.