Tipurile de comunicare orală desemnează diferitele moduri pe care oamenii le folosesc pentru a comunica și a transmite mesajul dorit.
Comunicarea este esențială pentru oameni. Datorită acestui fapt, ei pot face schimb de informații și se pot înțelege reciproc.
În vremurile preistorice, primele forme de comunicare bazate pe țipete, expresii corporale sau desene erau deja utilizate.
Odată cu trecerea timpului, limbajul a fost perfecționat, dând naștere limbajului verbal și utilizarea diferitelor canale, cum ar fi mass-media, Internetul, printre altele.
În comunicare există întotdeauna intenția de a transmite un mesaj și că acesta este de înțeles de către receptor. Toate acestea sunt lansate printr-un canal specific.
Există diferite tipuri de comunicare orală în care ființa umană încearcă să-și prezinte mesajul cu succes.
Tipuri de comunicare orală
Acestea sunt cele mai proeminente:
- Interviul: În acest caz, vorbim despre comunicarea care se stabilește atunci când intervievatorul îi adresează intervievatului o serie de întrebări, astfel încât acesta să le poată răspunde și să întrebe mai multe despre părerea lor despre anumite subiecte. Interviul poate fi realizat în mai multe ocazii și contexte, dar este utilizat în principal în mass-media și în procesele gestionate de departamentele de resurse umane pentru a alege candidatul ideal pentru oferta de locuri de muncă emisă de o companie.
- Dezbaterea: Dezbaterea este schimbul de opinii care există între diferiți oameni și care este gestionat de un moderator. Rolul acestui lucru se concentrează de obicei pe emiterea de întrebări și, de asemenea, pe coordonarea procesului, a timpilor de răspuns și a executării corecte a dezbaterii. Acest tip de comunicare orală permite tratarea oricărui tip de subiect și evaluarea opiniilor exprimate, este tipic pentru sectorul politic în care utilizarea acestui tip de dezbatere duce la informații cu privire la criteriile și opiniile candidaților politici la președinție. , de exemplu.
- Vorbire: În acest caz, un vorbitor efectuează prezentarea cunoștințelor pe care le are asupra unui anumit subiect. Obiectivul său este de a informa participanții cu privire la subiectul specific și, de asemenea, de a genera noi idei sau contribuții pentru a oferi diferite puncte de vedere asupra subiectului pe care îl tratează. Aici putem menționa și conferința, unde este prezentat un discurs axat pe subiecte specifice. Prelegerile sunt utilizate pe scară largă în universitate sau în anumite congrese specializate.
- Dialogul: Este tipul de comunicare care poate fi stabilit între două sau mai multe persoane. Există timpi de expunere diferiți, opiniile sunt schimbate și, de obicei, există întotdeauna cel puțin doi utilizatori care stabilesc acest tip de comunicare orală.