Stoc epuizat este cererea nesatisfăcută din cauza lipsei de produse în stoc.
Stocul, deci, apare atunci când inventarul pe care îl are compania este insuficient pentru a acoperi cantitatea de produse pe care consumatorii doresc să le cumpere - cerute.
Cauze de epuizare
Câteva dintre cauzele stocului epuizat sunt următoarele:
- Creșterea neașteptată a cererii: O creștere bruscă a cererii pentru un produs poate provoca stocul din stoc. Această situație ar afecta lanțul de producție al companiei, având în vedere popularitatea unui anumit bun. Prin urmare, ar necesita o evaluare pentru a determina creșterea cererii. Cu alte cuvinte, este important să știm dacă se datorează factorilor conjuncturali sau structurali pentru a face ajustarea relevantă.
- Planificare proastă a vânzărilor: Aceasta se referă la o proiecție slabă a nivelului de vânzări al companiei. Spre deosebire de cele de mai sus, în acest caz se datorează creșterilor previzibile ale cererii.
- Deficiență de management: Lipsa comunicării între departamente poate provoca întârzieri de producție. Aceasta, pentru a nu comunica o comandă în prealabil sau pentru existența unor procese birocratice de formalizare a comenzilor de cumpărare.
- Control greșit al inventarului: Acest punct se referă, de exemplu, la lipsa actualizării periodice a stocului. O eroare de acest tip ar putea indica faptul că cantitatea de produse necesară este în stoc, atunci când de fapt nu este.
- Întârzieri în livrarea furnizorilor: Acest lucru ar putea indica un volum mai mic de comandă sau întârzieri de transport.
Consecințele stocului în afara stocului
Unele dintre consecințele pe care această situație le poate provoca companiei sunt:
- Pierderea vânzărilor: În mod clar, veniturile nu mai sunt primite ca urmare a cererii nesatisfăcute.
- Nemulțumirea clienților: Dacă nu găsesc produsele dorite, clienții pleacă fără a-și satisface nevoile sau dorințele. Acest lucru ar putea însemna o scădere a numărului de clienți.
- Pierderea credibilității: Pierderea credibilității ar genera daune semnificative mărcii. Acest lucru ar crea daune reputaționale care ar putea fi fatale, în funcție de mediul concurențial al companiei.
- Costuri logistice: Compania va fi obligată să reducă termenele de livrare pentru a rezolva situația. Prin urmare, necesitatea unui serviciu de transport mai rapid va necesita plata unui preț mai mare.
Cum să evitați stocul epuizat?
Unele dintre măsurile care pot fi luate în considerare pentru a reduce riscul de spargere a stocului sunt:
- Planificarea vânzărilor: În primul rând, modelul de vânzări trebuie optimizat. Adică, îmbunătățiți sau utilizați un model de cerere care permite anticiparea variațiilor de piață cu o marjă mai mare. De asemenea, trebuie să fie capabil să prezică sezonalitatea sectorului. Adică tendința cererii pe tot parcursul anului.
- Planificarea stocului: Angajați și monitorizați stocul minim și de siguranță. Acest lucru face posibilă îmbunătățirea capacității de a răspunde la variațiile cererii.
- Punct de ordine: Optimizați acest indicator pentru a evita posibile întârzieri în livrarea furnizorilor. Aceasta se referă la momentul în care comenzile sunt plasate pentru a reduce costurile de depozitare.
- Optimizați sistemul de management: Promovarea și eficientizarea proceselor interne pentru planificarea vânzărilor.
- Pauza programata: Se poate programa o posibilă spargere, atâta timp cât clientul este flexibil cu livrarea. Această strategie ar putea fi relevantă atunci când nu există suficientă infrastructură pentru stocare.