Costurile agenției sunt cele care apar din cauza conflictului de interese dintre principal și agent.
Principalul este persoana care angajează, iar agentul este cel angajat. Acesta din urmă își îndeplinește munca în numele celui dintâi. Prin urmare, atât agentul, cât și mandatarul pot fi o persoană sau o organizație de orice fel.
Caracteristicile problemei
Un director poate fi interesat să angajeze o altă persoană pentru a desfășura activități pentru aceasta din diferite motive. De exemplu, s-ar putea să simțiți că nu sunteți suficient de împuterniciți pentru a o face singur. De asemenea, s-ar putea să fiți motivat să faceți alte activități fără a vă neglija celelalte responsabilități.
Indiferent de cele de mai sus, contractul generează costuri, deoarece directorul nu are informații perfecte despre omologul său. Un exemplu al acestei situații este atunci când acționarii unei companii angajează manageri care să o conducă. Pe de o parte, acționarii ar putea fi interesați să maximizeze prețul acțiunilor pentru a-și crește averea. În mod similar, ar fi interesați să distribuie mai multe dividende. Pe de altă parte, managerii ar fi mai interesați de creșterea și consolidarea companiei. Acest lucru nu generează neapărat creșterea prețului acțiunilor sau dividende mai mari pe termen scurt. În consecință, se generează un conflict asupra priorităților părților implicate.
Relația principal-agent
Este comun ca această relație să fie formalizată printr-un contract. Acest lucru minimizează riscul conflictului de interese, deoarece contractul trebuie să conțină liniile directoare care reglementează relația.
În acest sens, se angajează să coopereze în desfășurarea anumitor activități. Acest lucru se aplică administrării unei companii, reparării unei case sau angajării unui broker, de exemplu.
Cum se reduce costul agenției?
Există diferite metode care sunt utilizate pentru a minimiza costurile agenției.
Unii dintre ei sunt:
- Activitățile agentului de control: Aceasta ar putea fi o soluție atunci când sarcinile sunt ușor de măsurat și monitorizat. Cu toate acestea, cu cât este mai complicat de controlat, cu atât generează mai multe costuri de monitorizare. De exemplu, puteți stabili obiective pentru venituri sau niveluri de producție.
- Oferă stimulente: Obiectivul în acest caz este să se asigure că agentul și mandatarul au aceleași interese. De exemplu, prin acordarea de acțiuni și opțiuni și plata comisioanelor. Se poate lua în considerare și plata pentru eficiență.
În general, riscul de conflict este minimizat prin reducerea asimetriei informațiilor. Adică, cu cât interesele agentului sunt mai clare, cu atât relațiile implică costuri mai mici. În plus, stimulentele au ca obiectiv ca fiecare individ, în urmărirea propriilor interese, să atingă obiectivul grupului.