Segmentarea pieței este un proces de marketing prin care o companie împarte o piață mare în grupuri mai mici pentru membrii cu similitudini sau anumite caracteristici comune.
Odată ce publicul țintă a fost împărțit, va fi mai ușor să dezvolți o strategie de marketing mai eficientă pentru fiecare grup în cauză. În acest fel, efortul și munca sunt concentrate, reducând costul, comparativ cu o campanie axată pe un public mai mare și mai eterogen. În plus, rezultatul este de obicei mai rapid și mai satisfăcător.
Obiectivul segmentării pieței
Strategia de segmentare a pieței urmărește ca companiile să cunoască bine caracteristicile oamenilor atunci când consumă un produs sau serviciu. Deci, acest lucru le permite să ofere ceea ce au cu adevărat nevoie. Prin urmare, încearcă să determine companiile să se concentreze pe câteva piețe țintă, mai degrabă decât să încerce să le vizeze pe toate. Astfel, se obține un avantaj competitiv într-un anumit segment.
Este o strategie folosită adesea pentru întreprinderile mici, deoarece acestea nu au de obicei resursele necesare pentru a atrage întregul public. Deși nu neapărat, deoarece uneori concurența este atât de mare încât companiile mari se specializează și pe un segment de piață. Companiile care folosesc această metodă se concentrează adesea pe nevoile clientului și pe modul în care produsele sau serviciile și-ar putea îmbunătăți viața de zi cu zi. De asemenea, unele companii pot permite consumatorilor să participe la produsul sau serviciul lor.
Criterii de segmentare a pieței
Modul în care companiile sau alte tipuri de organizații pot depinde de variabile la fel de disparate ca gusturile, moda, stilurile, tipurile de personalitate, locația geografică sau nivelul de bogăție.
Ținând cont de acest număr mare de criterii, companiile caută să cunoască comportamentul oamenilor atunci când consumă un produs sau serviciu. Astfel, următorul pas va fi clasificarea indivizilor în segmente de public care au răspunsul cel mai similar posibil produsului oferit. O clasificare a principalelor tipuri de segmentare a pieței ar putea fi următoarea:
- Caracteristici demografice: Care s-ar putea concentra pe detalii precum vârsta, clasa socială, sexul, cultura sau religia.
- Arie geografică: Acesta răspunde la întrebări precum din ce regiune proveniți, în ce zone cumpărați produsele, care este țara dvs. de reședință sau ușurarea locului în care locuiți.
- Comportamentul consumatorului: Cade pe ideea sfârșitului consumatorului, adică să știe de ce cumpără și ce caută atunci când își doresc ceva. De exemplu, puteți căuta eficiență, valoare pentru bani sau imaginea pe care o proiectați pentru alții.
- Trăsături psihologice: Se referă la gusturi, moduri, stiluri, caracter.
- Factori economici: Denumirea postului, stabilitatea postului sau nivelul veniturilor.
Prin urmare, cunoașterea cu mare precizie a detaliilor și comportamentelor fiecărui segment va fi un element de bază atunci când se dezvoltă un mix de marketing eficient pentru a vinde eficient. Cu alte cuvinte, va fi vital să fie clar că produsul în cauză este creat și vizează o anumită parte a populației consumatoare.
Angajarea segmentării ajută la măsurarea fiabilă a efortului și optimizarea resurselor alocate unui proiect.
Exemplu de segmentare a pieței
Poate părea evident, de exemplu, că, dacă dețin o marcă de accesorii de chitară, nu ar fi foarte inteligent să pun reclame pe toate televizoarele și în prime time. Ce am putea face? Găsiți persoane care ar putea folosi produsul meu. De exemplu, desigur, persoanele interesate de muzică. Va fi mult mai eficient să faceți publicitate în reviste de muzică, magazine de instrumente muzicale și site-uri conexe.
Așa cum exemplul anterior poate părea prea simplu și logic, nu uitați că segmentarea este un proces de marketing de bază pentru companii. Cu alte cuvinte, va fi, de asemenea, necesar să se ia în considerare factori esențiali, cum ar fi profitabilitatea. Deoarece segmentul trebuie să fie suficient de mare pentru a obține profit sau să fie amplasat în locații pe care compania le poate furniza.
Piața țintă