Neuromarketingul este o disciplină de marketing care analizează procesele cerebrale, bazându-se pe neuroștiințe, pentru a cunoaște motivațiile oamenilor atunci când iau decizii și astfel să profite de acele informații pentru a promova achiziționarea unui anumit produs.
Termenul de neuromarketing este o ramură care evoluează în cadrul marketingului. De la început a suferit multe critici pentru că a considerat că a fost un mod de a manipula emoțiile oamenilor. Cu toate acestea, scopul neuromarketingului nu este să manipuleze mintea, ci să interpreteze dorințele oamenilor, să afle cum reacționează creierul uman la anumiți stimuli.
Cum funcționează neuromarketingul?
Înainte ca neuromarketingul să ajungă la urechile noastre, brandurile au convins clienții cu mesaje captivante. adică au dat un motiv să-și cumpere marca mai degrabă decât cea a concurenței.
Cu toate acestea, acum modul în care se ajunge la clienți merge mai departe. Neuromarketingul reunește cercetarea tradițională cu neuroștiința. Face acest lucru prin diverse tehnici, cum ar fi encefalografia, RMN, urmărirea ochilor sau măsurarea ritmului cardiac. Datorită acestor tehnici, se obține un răspuns fiabil cu privire la ceea ce transmite o reclamă unui consumator. În acest fel, poți ști dacă este suficient de atractiv pentru creierul tău, adică dacă creează stimuli. Toate acestea ajută la înțelegerea funcționării creierului uman la cumpărare și, în acest fel, pot fi folosite pentru a crea reclame într-un fel sau altul.
Fiecare proces de marketing este legat de un proces de cercetare, atunci când un produs intră pe piață a trecut prin multe studii. Modul în care este vândut un produs este studiat în detaliu (culoare, format, preț, locul de vânzare etc …). Estetica ambalajului nu este o coincidență, nici mass-media în care sunt desfășurate campaniile. Există multe detalii care sunt îngrijite pentru a atinge un obiectiv final, VÂNZĂ.
Cum ne poate influența neuromarketingul?
Domeniul de acțiune al neuromarketingului depășește alegerea culorilor pe care trebuie să le aibă un container pentru a fi atractiv pentru un client. Este vorba despre trezirea stimulilor la consumator. De câte ori am fost la filme și simplul fapt de a mirosi floricele proaspăt făcute ne-a determinat să-l cumpărăm?
În ultimii ani am descoperit că multe magazine de îmbrăcăminte au decis să-și parfumeze spațiile cu un miros caracteristic care le identifică. În acest fel, consumatorul va ști doar după miros că unul dintre magazinele acelui faimos lanț se află în apropiere, iar stimulul îl va face să se apropie de el, pentru a ajunge să cumpere o piesă vestimentară.
Faptul că creierul uman este studiat stârnește controverse. Mai mult, unele opinii o consideră manipulare, în timp ce altele o văd ca fiind cea mai fiabilă tehnică pentru a răspunde nevoilor clienților.
Va trebui să petreceți timp pentru a vedea dacă această disciplină reușește să facă un decalaj între tehnicile tradiționale de cercetare de marketing, depășind impedimente, cum ar fi valorile etice, sau costul ridicat de cercetare pe care îl necesită.
